서비스 이용약관

본 약관은 바른비즈(이하 '회사')가 제공하는 보험·재무 컨설팅 통합 운영 도구 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리·의무·책임 등을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '서비스'란 회사가 운영하는 웹·모바일웹·PWA 형태의 모든 기능을 통칭합니다.

2. '이용자'란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 보험설계사·재무 컨설턴트 및 그 조직을 의미합니다.

3. '고객 데이터'란 이용자가 자신의 업무 수행 과정에서 서비스에 입력한 고객 식별 정보·상담 기록·보장 분석 결과 등을 의미합니다.

4. 'AI 기능'이란 Claude, Whisper 등 외부 AI API를 통해 제공되는 보장분석·상담 보조·콘텐츠 생성 등의 자동화 기능을 의미합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면 게시 또는 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 시점 최소 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)에 서비스 내에 공지합니다.

3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 시점 이후 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 서비스 이용계약은 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

- 타인의 명의 또는 허위 정보로 신청한 경우

- 보험업법 등 관련 법령상 결격 사유가 있는 경우

- 기존 이용자가 본 약관 위반으로 강제 탈퇴된 후 재신청한 경우

- 회사의 운영 정책에 어긋나는 목적으로 이용하려는 경우

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

1. 본 약관 및 관련 법령(보험업법·개인정보 보호법·신용정보법·전자금융거래법 등)을 준수합니다.

2. 본인의 계정 정보(ID·비밀번호·API 키)를 안전하게 관리하며 제3자에게 양도·대여하지 않습니다.

3. 서비스에 고객 정보를 입력할 때, 해당 고객으로부터 사전에 개인정보 수집·이용 동의(민감정보 포함)를 받아야 하며, 그 책임은 입력자에게 있습니다.

4. 다음 행위를 하지 않습니다.

- 타인의 개인정보를 무단 수집·이용

- 허위 정보 등록 또는 사실과 다른 보장분석·제안서 발행

- 보험업법상 금지된 비교광고·과장광고에 서비스를 이용

- 서비스를 역공학·복제·재판매하거나 자동화 봇으로 무단 접근

- 회사·다른 이용자·제3자의 권리를 침해하는 행위

5. AI 기능을 통해 생성된 결과물의 사실성·정확성을 최종 검수해야 하며, 무비판적 신뢰로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.

1. 회사는 본 약관에 따라 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보 및 고객 데이터를 별도의 [개인정보처리방침]에 따라 보호합니다.

3. 회사는 서비스 운영 중 발견된 결함을 신속히 수정하고 변경 사항을 이용자에게 공지합니다.

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

- 고객 관리, 가족 트리, 보장 분석, 세금 시뮬레이션

- AI 보조 기능(보장분석·상담 피드백·콘텐츠 생성 등)

- 정기 점검·기념일 알림

- 사용량 추적 및 비용 시각화

- 기타 회사가 추가로 정하는 기능

2. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 수정·중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

3. 회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

- 시스템 점검·확장·교체가 필요한 경우

- 외부 API(Claude·OpenAI·Vercel 등) 장애가 발생한 경우

- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우

1. 베타 운영 기간 중 회사가 제공하는 일부 기능은 무료로 이용할 수 있습니다.

2. 정식 운영 시 회사는 이용 요금 정책을 별도로 공시하며, 시행 30일 전에 사전 안내합니다.

3. AI API 호출 비용은 다음 두 가지 방식 중 이용자가 선택합니다.

- 회사 공동 키 사용: 회사 요금제에 포함

- 본인 API 키 등록(BYO Key): 각 AI 제공사에 직접 비용 청구. 회사는 사용량을 시각화 제공

1. AI 기능을 통해 생성된 보장분석·상담 요약·콘텐츠는 참고 자료이며, 법적 자문이나 보험 가입 권유의 효력을 갖지 않습니다.

2. 이용자는 AI 생성물을 고객에게 전달하기 전 본인이 직접 검수하고 보험업법 등 관련 법령에 위배되지 않는지 확인해야 합니다.

3. AI 호출 시 입력된 텍스트·이미지는 AI 제공사(Anthropic, OpenAI 등)에 전송되며, 각 제공사의 데이터 처리 정책이 적용됩니다. 회사는 학습 비활용이 보장된 API 옵션을 우선 사용합니다.

4. 민감정보(주민번호·계좌·연락처·상세주소 등)는 AI 호출 시 사전 마스킹 처리됩니다.

1. 서비스의 소프트웨어·디자인·로고·문서·도구 등에 대한 모든 권리는 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자가 서비스에 입력한 고객 데이터의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 외로 이용하지 않습니다.

3. 이용자가 AI 기능으로 생성한 결과물의 이용 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 통계 분석·서비스 개선 목적으로 비식별화된 형태로 사용할 수 있습니다.

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 [설정 > 계정 비활성화 요청]을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 계약 해지 시 이용자가 입력한 고객 데이터는 [개인정보처리방침]에 따라 30일 이내 파기됩니다.

1. 회사는 천재지변·전쟁·외부 API 장애 등 불가항력 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유(잘못된 입력, AI 결과 무비판적 사용, 계정 관리 소홀 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. AI 생성물은 참고 자료이므로, 그 결과를 토대로 한 보험 가입 권유·세무 자문 등 전문 영역의 판단에는 이용자 본인의 전문성과 책임이 적용됩니다.

4. 회사의 손해배상 책임 한도는 직전 12개월간 이용자가 회사에 납부한 금액을 상한으로 합니다.

1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 우선 협의로 해결합니다.

3. 협의가 이루어지지 않은 경우, 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

본 약관은 2026-05-15부터 시행됩니다.

- 2026-05-15: 베타 운영용 1차 공시